Interviu cu Helen Pater, director agentie de turism!

Reactualizat la:
Interviu cu Helen Pater, director agentie de turism!
Interviu cu directorul agentiei de turism Transilvania Travel Services, Helen Pater.

Ati facut o afirmatie foarte periculoasa si doresc sa o explicati mai pe larg!

Transilvania Travel Services Nu Vinde! Transilvania Travel Services va indeplineste dorintele!

In aceasta lume aflata  intr-o continua agitatie si lupta pentru suprematie, noi credem ca este o diferenta foarte mare intre a vinde si a oferi . Ne place sa credem ca le suntem cat mai aproape turistilor nostri, ca le ascultam dorintele si incercam pe cat posibil sa le oferim concediul pe care si-l doresc.

De cat timp lucrati in acest domeniu si care este experienta dumneavoastra de-a lungul anilor?

De-a lungul celor peste 16 ani in domeniu am avut placerea sa lucrez cu foarte multe tipuri de oameni si cel mai frumos lucru este cand turistul se intoarce multumit si iti povesteste cu mare incantare despre vacanta lui. Este una din cele mai mari satisfactii ale acestei frumoase meserii,si atunci stii ca ti-ai facut treaba asa cum trebuie. Incercam sa depasim si momentele in care nu decurge totul asa cum ne-am dori, si facem tot posibilul sa rezolvam sau sa ne revansam pentru lipsurile,nemultumirile intampinate.

Cum va situati pe aceasta piata,in continua lupta a preturilor?

Nu spun ca suntem cei mai ieftini, spun ca oferim pretul corect pentru serviciile noastre, si turistul poate sa fie linistit ca in momentul in care ne suna va vorbi cu una din angajatele agentiei si nu cu un robot, ca vom raspunde indiferent de ora si de zi si solutionam orice problema in maxim 48h. Poate cel mai important lucru in ziua de azi este ca  Oferim Garantie, in acest domeniu cand nu stii daca cel caruia ii incredintezi ‘’visele’’ tale va mai fi pana la plecare,avand in vedere disparitia unor agentii mari si mai mici de pe piata locala cat si de pe cea din Ungaria.

Cum reusiti, ce va da putere sa continuati?

Fiecare experienta atat pozitiva cat si negativa, ne-a intarit si ne-a ajutat sa ne autocorectam, sa ne autodepasim si facem totul cu pasiune.

Gama larga de servicii oferite satisfac toate varstele, asteptarile si nu in ultimul rand buzunarele.

Va multumim ca ne ajutati sa crestem de la an la an.

Helen Pater

Director agentie de turism

 

Transilvania Travel Services SRL
410032,Republicii nr.31,Oradea,Bihor
tel:00.40.259.447.071; 00.40.259.476.975
email:helen@transilvaniatravel.ro – personal
office@transilvaniatravel.ro – ticketing si transport
ibusz@transilvaniatravel.ro – oferte turistice
www.transilvaniatravel.ro

 

Advertorial!