Medici reclamaţi direct la presă

ORADEA - Prefectul Bihorului, Mircea Ghitea, a agreat ideea managerului Spitalului de Pneumoftiziologie Oradea, potrivit căreia pentru fiecare entitate mass-media locală să existe câte o căsuţă poştală în spital, în care pacientul să poată pune orice reclamaţie vizând nemulţumirea legată de serviciile medicale primite ori comportamentul personalului medical.

Accesul la această căsuţă îl va avea doar persoana acreditată din partea fiecărei entităţi mass-media. Campania iniţiată de către managerul Spitalului de Pneumoftiziologie, ec. Dacian Foncea, se intitulează „Nu te mulţumi cu puţin. Cere-ţi drepturile!”.



La toate spitalele

Potrivit intenţiilor prefectului, campania iniţiată de managerul Foncea s-ar putea extinde la nivelul tuturor unităţilor sanitare cu paturi, în perioada 1 februarie – 31 martie. Faţă de proiectul iniţial al managerului Foncea, prefectul propune ca în apropierea căsuţelor poştale să existe şi nişte chestionare, pe care fiecare pacient să le poată completa şi apoi să le bage în căsuţa care doreşte. Aceste chestionare cuprind întrebări ce vizează atât comportamentul personalului cât şi serviciile medicale oferite ori condiţiile din spital. Această propunere este sprijinită şi de către conducerea Autorităţii de Sănătate Publică Bihor care va informa managerii în perioada următoare despre acest proiect.

Amintim faptul că presa şi-a exprimat luna trecută suspiciunea cu privire la rezultatele chestionarelor realizate de către reprezentanţi ai ASP Bihor în unităţile spitaliceşti. Spre mirarea tuturor, aproape toţi pacienţii erau mulţumiţi în proporţie de 80-90% de toate serviciile şi condiţiile oferite de către unele spitale.

Managerul Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă Oradea, ec. Emil Popovici Muţ, susţine că şi până în prezent instituţia pe care o conduce a avut o adresă pe site-ul spitalului unde fiecare pacient putea să-şi spună păsul. Dar dacă se va implementa proiectul la nivelul fiecărui spital, va face tot posibilul să existe acele căsuţe şi la Judeţean.

Viorica Borz



0Comentarii

Herzlichen Dank für Ihren Kommentar - dieser wird nach einer Prüfung von uns freigeschaltet. Beachten Sie, dass dies gerade an Wochenenden etwas länger dauern kann. Kommentare von registrierten Usern werden sofort freigeschaltet - hier registrieren!

inca 1000 caractere ramase

Citiți principiile noastre de moderare aici !