Reprezentanţii protecţiei consumatorilor Bihor au verificat în ultima perioadă unităţile de cazare turistică. „Comisarii CJPC Bihor au desfăşurat o acţiune tematică de control pentru verificarea respectării prevederilor legale privind protecţia consumatorilor la unităţile de cazare turistică, atât în mediu urban cât şi în mediul rural şi în staţiuni agroturistice”.
Astfel, protectorii consumatorilor au verificat şapte hoteluri, trei vile şi 12 pensiuni turistice. La toate au fost constatate abateri.
Nereguli
Conform comisarilor CJPC principalele abateri constatate au fost lipsa însemnelor cu categoria de clasificare, neasigurarea serviciilor suplimentare pentru turişti sau asigurarea unui număr insuficient faţă de cel prevăzut în legislatie, în funcţie de clasificarea unităţii. Nerespectarea cerinţelor privind dotarea camerelor, respectiv lipsa periilor de haine şi încălţăminte, a trusei pentru cusut, a paharelor în număr suficient în funcţie de numărul de persoane, a covoraşelor antialunecare la baie, lipsa truselor de prim ajutor, lipsa informaţiilor utile pentru turişti într-o limbă de circulaţie internaţională dar şi neafişarea listei serviciilor ş a tarifelor practicate au fost alte nereguli des constatate.
„În timpul controlului au fost verificaţi 22 operatori economici cu activitate de cazare turistică 11 dintre aceştia desfăşurând şi activitate de alimentaţie publică, la toţi constatându-se abateri”, a precizat Traian Bejan, comisarul şef al CJPC Bihor.
Pentru abaterile constatate protectorii consumatorilor au aplicat 22 de sancţiuni în valoare de 45.000 lei. Astfel de acţiuni de control vor continua şi în perioada urmatoare.
S.Al.
Citiți principiile noastre de moderare aici!