Rechemarea vizează produse din familiile LEDLJUS, SOMMARLÅNKE, STRÅLA, SVARTRÅ și UTSUND, care pot prezenta un risc serios de electrocutare din cauza unui ștecăr neconform.

Ce produse sunt afectate?

IKEA a identificat următoarele produse ca fiind periculoase:

• Ghirlandă luminoasă LEDLJUS pentru exterior, culoare neagră, 24 de becuri
• Ghirlandă luminoasă LEDLJUS pentru exterior, culoare neagră, 64 de becuri
• Lampadar SOMMARLÅNKE cu LED-uri pentru exterior, 100 cm, culoare bej
• Ghirlandă luminoasă SOMMARLÅNKE cu LED-uri pentru exterior multicolor, 12 becuri
• Ghirlandă luminoasă STRÅLA cu LED-uri pentru exterior, cu lumină intermitentă de culoare aurie, 24 de becuri în formă de stele
• Perdea luminoasă STRÅLA cu LED-uri pentru exterior, 48 de becuri în formă de stele
• Ghirlandă luminoasă SVARTRÅ cu LED-uri pentru exterior, culoare neagră, 12 becuri
• Ghirlandă luminoasă UTSUND cu LED-uri pentru exterior, culoare neagră, 24 de becuri

Aceste produse includ un ștecăr defect, iar IKEA îndeamnă clienții să nu le mai folosească și să le returneze imediat pentru rambursare.

De ce sunt periculoase aceste produse?

Potrivit IKEA, ștecărul acestor produse nu respectă standardele de siguranță, existând riscul de electrocutare, mai ales în condiții de umiditate. Din cauza unei erori de fabricație, produsul nu limitează corespunzător pătrunderea apei, ceea ce poate duce la un pericol real pentru siguranța utilizatorilor.

„Siguranța clienților noștri este prioritară și, din acest motiv, am decis să rechemăm aceste produse de pe piață”, transmit reprezentanții IKEA.

Cum pot clienții să remedieze situația?

Toți clienții care dețin aceste produse trebuie să le returneze imediat la orice magazin IKEA, unde vor primi o rambursare integrală, chiar și fără bonul fiscal. IKEA recomandă, de asemenea, ca persoanele care au oferit sau vândut aceste produse altor persoane să le informeze despre această rechemare.

Pentru a verifica dacă produsul deține ștecărul neconform, clienții trebuie să se uite la codul transformatorului LED și marcajul de dată al acestuia, care sunt specifice produselor vizate.