Noul serviciu este disponibil în urma unui parteneriat încheiat între RER Vest și firma de curierat Sameday. Pot beneficia de această opțiune toți cetățenii care au un contract valabil pentru colectarea deșeurilor reciclabile în saci, indiferent dacă solicită rolele gratuite alocate anual sau doresc să achiziționeze suplimentar.

Comanda se face online, din contul de client de pe site-ul rervest.ro, prin selectarea opțiunii dorite. În cazul rolelor gratuite, clienții vor achita doar costul livrării, în timp ce pentru rolele suplimentare se va plăti atât contravaloarea acestora, cât și livrarea. Plata nu se face pe loc, sumele urmând să fie incluse în factura din luna următoare.

RER Vest recomandă tuturor titularilor de contract să verifice periodic contul de client pentru a fi la curent cu cele mai recente actualizări. Pentru conturile nou create, pentru adăugarea unui client nou sau pentru comenzile de saci, utilizatorii vor primi notificări prin e-mail. În situația în care titularii de contract observă activități neautorizate în cont, aceștia sunt rugați să contacteze RER Vest la Call Center-ul 0374 885 693 (luni–vineri, între orele 07:00–19:00) sau prin e-mail, la sesizari@rervest.ro. Fiecare gospodărie din cele peste 20.000 de case și locuințe în curți comune neconstituite în asociații de proprietari din Oradea beneficiază anual, gratuit, de două role de saci pentru deșeuri reciclabile: o rolă cu 25 de saci galbeni și una cu 15 saci albaștri.

Pentru cei care generează cantități mai mari de deșeuri reciclabile, RER Vest pune la dispoziție posibilitatea achiziționării de role suplimentare. Prețul este de 15,24 lei pentru o rolă de saci galbeni și 9,14 lei pentru o rolă de saci albaștri, TVA inclus. Comanda maximă este de patru role per solicitare. Distribuirea sacilor continuă și prin Birourile de relații cu clienții din Oradea, situate pe strada Molière nr. 21 și la parterul Primăriei Oradea, camera 6. RER Vest reamintește orădenilor obligația de a respecta regulile de colectare separată. Sacii galbeni sunt destinați exclusiv ambalajelor reciclabile din plastic și metal, golite, clătite și strivite, iar sacii albaștri trebuie să conțină doar deșeuri din hârtie și carton, curate, uscate și pliate. Colectarea corectă a reciclabilelor contribuie la reducerea cantității de deșeu rezidual și, implicit, la scăderea valorii facturii lunare.