Prin intermediul acestui serviciu digital, locuitorii comunei pot afla în orice moment al zilei informații despre documentele necesare pentru diferite acte, plăți, autorizații sau proceduri administrative, fără să mai fie nevoie de deplasări la ghișeu ori apeluri telefonice.
ElisAI răspunde instant, prin chat, voce sau direct pe site, oferind o experiență prietenoasă și intuitivă pentru utilizatori de toate vârstele. Implementarea asistentului virtual are un obiectiv dublu, respectiv reducerea aglomerației la ghișee și optimizarea activității funcționarilor publici. Cetățenii pot obține online toate informațiile necesare pentru eliberarea unui document sau pentru efectuarea unei plăți, iar funcționarii își pot concentra atenția asupra activităților esențiale, fără a mai răspunde la întrebări repetitive.
Un pas înainte spre o administrație eficientă
„Mă bucur enorm de reușita implementării asistentului virtual ElisAI pe site-ul Primăriei Tulca. Este un pas important spre digitalizarea serviciilor publice și o dovadă că și o comună poate fi modernă și conectată la tehnologie”, ne-a declarat primarul comunei Tulca, Daniel Avrămuț.
El a explicat că acest instrument inteligent, creat de echipa Goodroid, oferă cetățenilor răspunsuri rapide și precise, făcând comunicarea cu primăria mai simplă și mai eficientă ca oricând. „Integrarea lui ElisAI a fost posibilă datorită colaborării dintre Goodroid și echipa Softexpert Solutions, o firmă de software din Tulca, care a realizat și noul design al site-ului primaria.tulca.ro. Le mulțumesc ambelor echipe pentru profesionalism, seriozitate și dedicare. Este o mare satisfacție să văd cum tinerii din Tulca pot contribui concret la modernizarea comunei și la transformarea ei într-un exemplu de inovație administrativă”, ne-a mai precizat primarul din Tulca.
Proiectul ElisAI a fost finanțat din bugetul local, având o valoare totală de 18.405 lei, la care se adaugă TVA. Noul portal al primăriei se remarcă printr-o interfață clară, modernă și ușor de folosit, aliniată la standardele actuale ale unei administrații digitale.
Prin introducerea ElisAI, administrația din Tulca transmite un mesaj clar: digitalizarea nu este rezervată doar marilor orașe. Cu o viziune deschisă și colaborare locală, chiar și o comună poate deveni un exemplu de eficiență și transparență. Pe lângă avantajele practice, asistentul virtual contribuie și la consolidarea imaginii moderne a primăriei, crescând încrederea cetățenilor, care văd în instituția locală un partener accesibil, prietenos și adaptat la nevoile lor.
ElisAI nu este doar o aplicație digitală, ci și un simbol al unei administrații care se transformă, devenind mai apropiată de oameni, mai eficientă și mai orientată spre viitor.
Citiți principiile noastre de moderare aici!