Edilii nu ratează nicio ocazie să prezinte aquapark-ul orădean ca pe o găina cu ouă de aur a Oradiei, care face încasări spectaculoase de la un an la altul. Despre modul în care ștrandul gestionează relația cu clienții și despre calitatea sau cantitatea serviciilor se aud mai puține pe căi oficiale. Mai nou, conducerea ADP SA, societate de interes public, deținută de Consiliul local Oradea, a decis că e oportun și de bun simț să se apuce de renovări interioare printre clienți. Ca o mostră de lăcomie, nici nu a închis ștrandul pentru renovări, dar nici nu a redus prețul biletelor, proporțional cu oferta redusă.

[eadvert]

Așa se face că sub cupola de la Nymphaea, de o parte sunt meșterii care lucrează cu adezivi de faianță, mozaic, mături și scule, iar pe cealaltă sunt clienții, în costume de baie, pe la tobogane sau la bazinul care comunică cu exteriorul. E deschisă și partea de alimentație publică, tot cu trecere pe la mini-șantierul de interior.

Ofertă înjumătățită, nu și prețul…

Dincolo de disconfortul evident, e clar că unii dintre clienți nu sunt mulțumiți că oferta de bălăceală e ciuntită serios din cauza lucrărilor. E și cazul unui orădean vârstnic, Szoke Anton, care ne-a relatat, plin de năduf, revolta sa:

„M-am dus miercuri seara, cu soția și cu nepoțelul nostru și cu alții. Când am ajuns în interior, am văzut că vârtejul nu mergea. Nu era apă în bazin, că se făceau reparații. Acolo lucrează muncitorii printre clienții care sunt la baie. Bazinul cel mai mare nu funcționează, că e în reparații. Am plătit 82 de lei pentru aproape nimic”, consideră bărbatul.

Mesajul său către conducerea ADP: „Dacă ați redus la jumătate serviciile, nu credeți că și prețul biletului trebuia să fie jumătate? Să vă fie rușine!”

Bihon.ro a încercat să verifice cele reclamate de orădean la fața locului, ocazie cu care am aflat că ADP este firmă privată și că directorul Liviu Andrica are libertatea de a restricționa accesul presei în ștrand, dacă așa consideră.

Ceea ce Bihon.ro a considerat o formalitate – să anunțe conducerea ADP SA că va merge în aquapark pentru a documenta situația – a devenit rapid o mostră de șefie demnă de un vătaf, din partea directorului:

„Nu faceți nicio poză. Nu aveți niciun drept să intrați. De ce să intrați?! În bazinul mare se repară mozaicul, ce e de văzut?!”

La încercarea de a argumenta că aquaparkul e, totuși, un obiectiv al orașului, directorul a insistat că „ADP este firmă privată” iar bazinul nu ține de domeniul public.

Abia ulterior, prin purtătorul de cuvânt, ne-a transmis permisiunea accesului la Nymphaea. Tot prin purtătorul de cuvânt, ADP a transmis ce lucrări se fac și cum afectează serviciile oferite clienților:

„Bazinul Niagara din interiorul Aquaparkului Nymphaea este închis în perioada 2 – 06.10 în vederea efectuării unor lucrări de reabilitare și de mentenanță, cum ar fi înlocuirea mozaicului distrus, recondiționarea cascadei, înlocuirea rosturilor etc.

Serviciile nu sunt reduse la jumătate: s-a închis un singur bazin, rămân deschise, în interior, bazinul conector, 2 jacuzzi, bazinul de copii, cel de cățărări și cel de la tobogane.

Ultima zi în care a fost deschisă partea exterioară a Aquaparkului a fost duminică, 1 octombrie 2023, după care, condițiile meteo nu au mai permis funcționarea în exterior.

Anunțul privind închiderea bazinului este postat la intrarea în Aquapark, pe site și pe rețelele de socializare.

De asemenea, la intrarea în Aquapark, angajatele de la casierie le comunică clienților dacă vreunul dintre bazine este nefuncțional”.