Informațiile comunicate de municipaliate au fost gândite pentru a veni în sprijinul cetățenilor direct interesați, atât cei care deja și-au creat un cont pe respectiva platformă, cât și a celor care au deja un loc de parcare atribuit dar nu și-au creat un cont.

Precizări privind completarea adreselor care în cartea de identitate conțin și mențiunea scării de bloc

Persoanele care locuiesc într-o clădire al cărei nomenclator sau a cărei carte de identitate conține mențiunea unei scări, sunt rugate să verifice dacă scara respectivă se regăsește în platformă.

• Dacă scara nu se regăsește în platformă, persoanele trebuie să acceseze opțiunea „Adresa mea lipsește” și să completeze solicitarea, menționând inclusiv numărul scării.
• Dacă scara există în platformă, dar nu este completată la crearea contului, solicitarea va fi invalidată. Este obligatoriu ca datele introduse să corespundă întocmai cu cele din actul de identitate, inclusiv scara.

Prioritizarea validării conturilor

Având în vedere volumul mare de solicitări primite, procesul de validare a conturilor respectă următoarea ordine de prioritate:

• Prioritatea 1: conturile persoanelor care nu au locuri de parcare atribuite.
• Prioritatea 2: conturile persoanelor care au deja locuri de parcare atribuite.

Municipalitatea precizează că toate solicitările vor fi soluționate, în ordinea priorității stabilite.

Actualizarea informațiilor pentru persoanele care dețin locuri atribuite

Persoanele care au locuri de parcare atribuite și pentru care locul vechi din teren a fost deja asociat cu locul nou din harta digitală vor vedea în cont următorul mesaj:

„Aveți un contract de parcare care necesită actualizare. Completați formularul pentru a actualiza datele contului dvs.”

Aceste persoane pot depune solicitare de actualizare a informațiilor direct din cont.

Locuri atribuite încă neasociate în harta digitală

Persoanele care au locuri atribuite, dar pentru care asocierea între locul vechi din teren și locul nou din harta digitală nu a fost încă efectuată, vor vedea în cont următorul mesaj:

„A fost găsit un contract importat în baza de date, dar momentan nu este asociat. După asociere vă veți putea revendica locul de parcare.”

Aceste persoane vor putea depune solicitarea de actualizare a informațiilor pe măsură ce personalul Serviciului Gestionare Parcări efectuează asocierea. Respectivele persoane trebuie să aștepte finalizarea acestui proces.

Termen limită pentru persoanele ce dețin locuri atribuite

Persoanele care dețin locuri de parcare atribuite au obligația de a-și crea cont pe platformă, de a-și actualiza datele și de a se conforma prevederilor regulamentului în vigoare. Termenul limită pentru îndeplinirea acestor obligații este de 3 luni de la data adoptării regulamentului, respectiv 10 iunie 2026. După expirarea acestui termen, locurile de parcare ale persoanelor care nu s-au conformat vor fi gestionate conform prevederilor regulamentului.

Validarea automată a solicitărilor de actualizare

Începând cu luna mai 2026, solicitările de actualizare a datelor vor fi validate automat. După validare, persoana va fi informată, iar în cont îi va apărea contractul aferent locului de parcare. Primăria precizează că toate solicitările de actualizare depuse vor fi soluționate, adresând rugămintea orădenilor să aibă răbdare și să nu retrimită solicitări deja înregistrate. Fiecare solicitare va fi procesată în ordinea primirii.

După depunerea unei solicitări de actualizare a datelor, nu se poate depune o nouă solicitare pentru același cont (CNP) până la soluționarea celei aflate în curs de procesare. Vă rugăm să aveți răbdare și să așteptați finalizarea solicitării existente.

Situația zonelor programate pentru licitații

În zonele în care au fost programate licitații, începând cu 20 aprilie 2026, solicitările transmise de persoanele care au depus solicitări cu respectarea condițiilor de eligibilitate au fost validate. Acestea pot vizualiza în contul propriu licitațiile deschise pentru fiecare loc de parcare în parte.

Programarea licitațiilor se realizează în ordine, prin raportare la zonele în care există cel mai mare număr de solicitări. Astfel, zonele cu un volum mai ridicat de cereri vor fi prioritizate, urmând ca toate zonele să fie acoperite progresiv.

Primăria precizează că solicitările de loc de parcare se validează în funcție de zonele în care se scot la licitație, și nu în mod anticipat. Prin urmare, validarea solicitării de loc de parcare se va efectua în momentul în care în zona unde se află adresa solicitantului sunt programate licitatii pentru unul sau mai multe locuri de parcare disponibile.

Consecințele declarațiilor neconforme

Fiecare persoană, la crearea contului și la depunerea solicitării, își dă acordul și efectuează anumite declarații conform regulamentului în vigoare. În cazul în care, în urma actualizării datelor sau după câștigarea prin licitație a unui loc de parcare, se constată că persoana a depus declarații neconforme (care nu corespund prevederilor regulamentului), se vor aplica următoarele măsuri:

• actualizarea datelor va fi respinsă, respectiv licitația va fi anulată;
• locul de parcare va deveni vacant;
• persoana, imobilul și autovehiculul asociat vor pierde dreptul la un loc de parcare pentru o perioadă de 12 luni.

În finalul documentului transmis de primărie se precizează că toate solicitările vor fi procesate, iar orădenilor li se cere să aibă răbdare.

„Sistemul este nou, volumul de solicitări este mare, iar echipa noastră lucrează pentru a soluționa fiecare cerere în parte. Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru sprijinul acordat în implementarea corectă a platformei digitale de gestiune a parcărilor de domiciliu.” Se precizează în textul municipalității.