Web 2.0, asul din maneca al marilor companii

Companiile sunt din ce in ce mai interesate de tehnologiile video si Web 2.0 (termen care desemneaza o multime intreaga de aspecte interactive si colaborative ale Internetului) pentru astfel isi pot extinde activitatile comerciale, pot atrage un numar sporit de clienti, isi imbunatatescc colaborarea intre angajati si implementeaza unor mijloace de comunicare ecologice.

Potrivit datelor companiei, mai mult de jumatate dintre cei 850 de decidenti IT intervievati au declarat ca utilizeaza deja instrumente bazate pe tehnologiile video si Web 2.0. Alti 25% au declarat ca au in vedere implementarea unor astfel de instrumente. Totusi, cei mai multi dintre cei intervievati considera ca mai au multe lucruri de facut pentru pregatirea retelelor in vederea implementarii tehnologiilor Web 2.0 si video pentru asistarea comunicatiilor si a colaborarii la nivel de companie.

Tehnologiile video si Web 2.0, cum ar fi blog-urile, site-urile wiki, teleprezenta si conferintele Web, ajuta companiile sa tina pasul cu schimbarile foarte dinamice din domeniul aplicatiilor si al serviciilor IT.

Aproape 30% dintre companiile studiate au raportat ca principalul aspect comercial in favoarea investitiilor in instrumente video si Web 2.0 este abordarea cererii sporite a clientilor pentru produse si servicii inovatoare. Un alt factor avut in vedere pentru instalarea de aplicatii video, cu un procent de 26%, este preocuparea pentru aspectele ecologice.

“Adoptarea pe scara larga a tehnologiilor video si Web 2.0 va depinde de gradul in care planurile de dezvoltare ale companiilor se vor corela cu cerintele de extindere a activitatilor si de obtinere a unor avantaje concurentiale. Avand in vedere actuala globalizare si dispersare a fortei de munca, rolul domeniului IT va fi trecerea de la simpla administrare a operatiilor din retea la modelarea impactului companiei prin implementarea de solutii inovatoare privind comunicarea si colaborarea dintre angajati, clienti si parteneri de afaceri.”, a declarat Senior Director of Cisco Network Systems, Marie Hattar.

Aproape jumatate dintre respondenti anticipeaza extinderea implementarii tehnologiilor video in urmatorii cinci ani, considerand ca principalii factori de stimulare comerciala sunt eficientizarea colaborarii cu angajatii la distanta (66%) si reducerea cheltuielilor de deplasare (56%).

In afara de costuri, principalul obstacol in calea implementarii tehnologiilor video il constituie problemele asociate cu mentinerea securitatii retelelor (27%). Respondentii considera ca, pe masura ce companiile vor “suprapune” tehnologiile video si Web 2.0 peste aplicatiile colaborative actuale, complexitatea structurilor IT va spori semnificativ.

Doar un numar redus de companii considera ca retelele lor existente sunt pregatite pentru implementarea tehnologiilor video, principalele probleme fiind latimea de banda insuficienta si capacitatea redusa a infrastructurilor de retea.

Acest studiu include raspunsurile a peste 850 de decidenti IT din companii cu mai mult de 1000 de angajati din sapte tari: Statele Unite, Marea Britanie, Franta, Germania, India, Rusia si Brazilia. Studiul a fost redactat si analizat in toamna anului 2007 de catre firma independenta de cercetare a pietei Illuminas.

Cisco, (NASDAQ: CSCO) este unul din liderii mondiali in comunicatiile Internet care transforma modul de conectare, de comunicare si de colaborare interpersonala.