RAR avertizează că pe internet au apărut platforme care solicită taxe de până la 300 de lei pentru programări și promit obținerea acestora într-un timp mai scurt. În realitate, timpul mediu de așteptare pentru o programare la RAR este, la nivel național, cuprins între patru și șapte zile, în funcție de tipul activității solicitate.

Reprezentanțele RAR au fost reorganizate astfel încât să poată prelua solicitările într-un interval de cel mult șapte zile de la momentul programării. Potrivit instituției, există însă două județe unde situația este diferită: Constanța și Suceava. Acolo, numărul ridicat de autovehicule face ca programările să dureze mai mult, însă nici în aceste cazuri termenul nu ar trebui să depășească 25 de zile.

RAR atrage atenția că programarea nu presupune plata niciunei taxe. Cei care au nevoie de serviciile instituției se pot programa direct, prin platforma oficială a Registrului Auto Român, sau telefonic.

Programările online se fac prin secțiunea dedicată de pe site-ul RAR, iar alternativ poate fi utilizat call-center-ul instituției, la numărul 021/9672, în intervalul de funcționare anunțat de RAR.

Avertismentul vine după ce instituția spune că a identificat mai multe site-uri care intermediază programări și percep sume cuprinse între 50 și 300 de lei. Unele dintre aceste platforme folosesc, potrivit RAR, argumentul că pot obține programări într-un timp mai scurt decât cel disponibil prin canalele oficiale.

RAR recomandă șoferilor să nu plătească astfel de servicii înainte de a verifica posibilitatea unei programări direct prin instituție.

De unde apar confuziile privind timpul de așteptare

Diferențele dintre timpul real de programare și termenele prezentate pe unele platforme pot crea impresia că accesul la serviciile RAR este dificil sau că este necesară intervenția unui intermediar. Instituția susține însă că, în condițiile actuale, majoritatea programărilor se realizează într-un interval de câteva zile.

Excepțiile sunt reprezentate de județele în care volumul solicitărilor este mai mare decât capacitatea disponibilă. Chiar și în aceste situații, RAR precizează că perioada de așteptare este limitată.

Pentru șoferi, diferența poate însemna câteva sute de lei economisiți printr-o verificare simplă: programarea se poate face direct, fără plata unei taxe către un site intermediar.

Cei care au nevoie de o activitate RAR trebuie să folosească platforma oficială a instituției sau să apeleze call-center-ul. Nu este necesară achiziționarea unui „pachet” de programare și nici plata unei taxe pentru rezervarea unui loc.

Mesajul RAR este, astfel, unul simplu: programarea este gratuită, iar pentru majoritatea județelor termenul mediu este de câteva zile.

Înainte de a plăti 50, 100 sau chiar 300 de lei unui intermediar, șoferii sunt sfătuiți să verifice disponibilitatea direct pe canalele oficiale ale Registrului Auto Român.