Conducerea unităţii (situată pe str. Corneliu Coposu nr. 2) a deschis un call-center – 0259.444444, care funcţionează de luni până vineri, între orele 7:00 – 21:00, iar sâmbăta şi duminica între orele 8:00 – 18:00.La linia telefonică menţionată mai sus, operatorul oferă informaţii solicitanţilor despre programări pe fiecare specialitate, actele necesare pentru internare, consult etc.
Până acum, pacienţii se puteau informa telefonic la recepţia de la ambulatoriu sau spital, dar în cazul în care operatoarele trebuiau să înregistreze internări sau consulturi, cei care sunau la telefon pentru informaţii trebuiau să aştepte sau să sune mai târziu. La fel aşteptau şi persoanele care se prezentau la recepţii doar pentru a primi o informaţie de care aveau nevoie.
O.Ş.
Citiți principiile noastre de moderare aici!