Conferința a fost susținută de directorul general, Lucian Chindlea, alături de directorul tehnic, Cristian Popa, și directorul economic, Maria Silaghi.

Anul trecut, CAO a continuat modernizarea și extinderea rețelelor de apă și canalizare din municipiul Oradea și județul Bihor, vizând atât creșterea capacității de preluare a apelor pluviale, cât și îmbunătățirea funcționării sistemului de canalizare.

Printre proiectele importante se numără modernizarea rețelelor de canalizare prin lucrări complexe în zona subtraversării râului Crișul Repede, atât pe malul drept, în zona Sovata, cât și pe malul stâng, la Splaiul Crișanei.

Lucrările de pe malul drept au fost finalizate integral, incluzând peste 230 de metri de conducte de mare diametru, 11 cămine de vizitare și 11 vane stăvilar, proiectate pentru funcționarea independentă sau paralelă a subtraversărilor.

Pe malul stâng, lucrările au fost realizate în proporție de 98%, urmând să fie finalizate montarea unui cămin de vizitare și aducerea terenului la starea inițială. Valoarea totală a proiectului, executat de SOCOT SA, se ridică la aproape 18 milioane de lei, iar finalizarea este estimată pentru mai 2026.

Pe plan operațional, CAO administrează astăzi o rețea impresionantă de 1.590 km de conducte pentru apă potabilă și 886 km de canalizare menajeră, cu 373 km de rețele de canalizare pluvială. Compania deservește aproximativ 196.150 de locuitori din municipiul Oradea, prin 28.602 branșamente de apă și 25.793 racorduri de canalizare, în timp ce în județul Bihor sunt acoperiți 284.580 de locuitori prin 34.478 branșamente de apă și 19.225 racorduri de canalizare. Calitatea apei furnizate rămâne ridicată, cu conformitate microbiologică de 100%, fizico-chimică de 98,48% și organoleptică de 94,11%.

CAO a înregistrat în 2025 o activitate financiară solidă, cu venituri totale de 188,7 milioane lei, cheltuieli de 149 milioane lei și un profit brut de aproape 40 milioane lei. Cifra de afaceri a companiei a crescut constant în perioada 2023–2025, susținută atât de surse proprii, cât și de fonduri de coeziune, în cadrul proiectelor regionale de dezvoltare a infrastructurii de apă și apă uzată. Investițiile pentru 2025 s-au ridicat la peste 73 milioane lei, incluzând lucrări pe străzile Calea Aradului, B-dul Decebal, Louis Pasteur și Sucevei.

Pentru 2026, compania planifică continuarea proiectelor de extindere a rețelelor de canalizare pe străzile Al. Odobescu, Doina, Ștefan cel Mare și Milcovului, precum și în zona străzii Plantelor, cu investiții ce depășesc 17 milioane lei doar pentru acest proiect.

În ceea ce privește eficiența energetică, compania a optimizat consumurile de energie electrică și combustibili fosili, reducând consumul de electricitate de la 15.475 MWh în 2021 la 13.322 MWh în 2025, iar cel de gaze naturale de la 53.000 mc la 38.000 mc. Producția proprie de energie a atins 2.506 MWh, obținută în proporție de 95% din panouri fotovoltaice și 5% din biogaz.

Relația cu clienții a fost consolidată prin implementarea Call Center-ului, care a soluționat peste 8.500 de sesizări, reducând numărul reclamațiilor cu aproximativ 28–30% și crescând gradul de intervenție rapidă în teren. CAO deservește 26.100 sesizări anual, 64% dintre acestea fiind legate de canalizare și 23% de apă, iar tariful total pentru apă și canalizare la 1 martie 2026 este de 13,56 lei, situând Oradea pe locul 41 la nivel național în topul celor mai mici prețuri.

Pentru anul 2026, compania și-a propus accelerarea digitalizării serviciilor, prin lansarea unei platforme online pentru avize și contracte, implementarea notificărilor prin SMS în caz de avarii și introducerea unui sistem de evaluare a satisfacției clienților.