În acest an, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) prin CRPC RNV Cluj, în coordonarea vicepreședintelui Sebastian Hotca desfășoară acțiuni de control în zonele de vacanță de iarnă, mai exact în Cluj, Sibiu, Maramureș, Baile Felix prin intermediul structurii special create, în mod tradițional – „Comandament de iarnă 2023”.

Activitatea Comandamentului, până pe 19 decembrie, a vizat 427 de firme care își desfășoară activitatea în toate zonele enumerate.

 

În urma neregulilor constatate, au fost aplicate următoarele sancțiuni:

• 565 amenzi contravenționaleîn valoare totală de circa 3,9 milioane lei
• 87 avertismente
• oprirea definitivă de la comercializarea produselor neconforme, în valoare de aproximativ 000 lei
• oprirea temporară a prestării serviciilorpână la remedierea deficiențelor, pentru 49 de operatori economici.

„Astept momentul, cand vom avea comandamente, în care nu vom fi nevoiți, să aplicăm sancțiuni! Până atunci, între interesele economice meschine ale celor care se vor consiliați să își facă curat sau să nu aibă produse “expirate” și interesele consumatorilor, le alegem permanent pe cele din urmă! Turismul românesc are nevoie de o schimbare de mentalitate, așa cum deja unii operatori economici dovedesc că se poate!” – Horia Constantinescu, președintele ANPC.

Principalele abateri constatate:

• utilizarea unor produse alimentare fără elemente de identificare,
• schimbarea stării termice a produselor alimentare
• utilizarea unor produse alimentare cu data limită de consum depășită
• lipsa verificării metrologice a mijlocului de măsurare
• condiții igienico-sanitare precare, în blocul alimentar: paviment deteriorat, instalație electrică improvizată, depuneri de praf și resturi alimentare în colțurile încăperilor, prize și întrerupătoare neigienizate, chedere ale agregatelor frigorifice rupte și neigienizate, mobilier uzat, prezența insectelor, ustensile neprofesionale (veselă din lemn), tavan și pereți neigienizați
• depozitarea în frigider a unor paste fierte și porționate, contrar prevederilor legale
• lipsa graficului de schimb al uleiului de prăjire
• lipsa alergenilor individualizați în lista meniu
• lipsa ingredientelor, aditivilor și a mențiunii „Provine din produs congelat”, în lista meniu
• depozitarea produselor direct pe paviment
• lipsa prețului pe unitate de măsură
• lipsa mijloacelor de protecție impotriva insectelor
• neafișarea serviciilor suplimentare în unitățile de cazare, inclusiv a tarifelor a orei de sfârșit a zilei de cazare, precum și a altor informații relevante, lipsa regulamentelor de utilizare saună, a piscinei, a registrului de evidență a calității apei etc.
• lipsa huselor de protecție pentru saltea si a covoarelor antiderapante în băi
• folosirea unor prosoape uzate, a unor saltele și lenjerii neigienizate, pătate, cu fire de păr
• comercializarea unor produse textile fără a avea menționate pe etichetă compoziția fibroasă, traducerea în limba română, fără date de identificare: producător/importator, adresă, date de contact, provenind din diferite țări
• folosirea unor autorizații de funcționare expirate
• lenjerie neconformă în spațiile de cazare
• Jucării notificate pe sistemul rapid de alertă Rapex.