Femeia susține că era nevoită să meargă cu bebelușul în brațe până la camera asistentelor, dar i s-a reproșat că se plimbă cu copilul pe holuri. Managerul Gheorghe Carp spune că sistemul nu ar funcționa din cauza lucrărilor de renovare ale spitalului.

Problema a fost semnalată redacției BIHON de mama copilului, care povestește că, atunci când a întrebat de ce nu funcționează butoanele de chemare a personalului, i s-ar fi explicat că acestea nu sunt utilizate deoarece copiii s-ar juca toată ziua cu ele.

Femeia spune că a ajuns astfel într-o situație absurdă: pentru orice solicitare trebuia să-și ia fetița în brațe și să meargă la asistente, deși tocmai deplasarea pe holuri i-a atras observații din partea personalului.

Nemulțumită de condițiile întâlnite, mama a decis să plece din spital împreună cu copilul, prin externare pe propria răspundere, potrivit propriei relatări.

Înainte de plecare, și-a exprimat nemulțumirile în fața medicului care se ocupa de copil. Răspunsul primit ar fi fost că unitatea se află în renovare, însoțit de explicații despre comportamentul copiilor internați. Femeia precizează că avusese anterior două experiențe la Urgențe, fără motive de reproș, însă consideră că actuala internare a fost complet diferită.

„Nu mergeau nici în 2024”

Postarea publicată ulterior pe Facebook a atras comentarii din partea altor mame, care susțin că s-au confruntat cu aceeași problemă.

Una dintre ele povestește că, în timpul unei internări cu fetița sa de un an, în luna iulie, trebuia să ia copilul în brațe și să meargă la asistente ori de câte ori avea nevoie de ajutor, inclusiv noaptea.

O altă femeie afirmă că sistemul de apel nu funcționa nici în 2024, când a fost internată cu copilul, în timp ce o mamă care a trecut prin spital în decembrie 2025 descrie o situație similară.

Aceasta din urmă susține că i s-a cerut să lase copilul de doi ani în salon și să meargă singură după personalul medical. A refuzat să îl lase nesupravegheat și spune că a fost nevoită să îl ia de fiecare dată în brațe.

Reacțiile nu se limitează la secțiile pentru copii. Fiica unei paciente internate la Nefrologie, în fostul Spital Municipal, a relatat că mama sa ar fi încercat fără succes să folosească butonul de apel în timpul unui episod de hipertensiune, însoțit de dureri în piept și dificultăți de respirație.

Potrivit acestei mărturii, familia a sesizat ulterior personalul și conducerea spitalului, primind explicația că defecțiunea nu era cunoscută.

„Când se vor finaliza lucrările vor dispărea și aceste probleme”

Managerul Spitalului Clinic Județean de Urgență susține că problema este cauzată de lucrările care se desfășoară la unitatea medicală. „Știți cum arată spitalul. Sunt lucrări și probabil din această cauză nu funcționează acel sistem. Când se vor finaliza nu vor mai exista aceste probleme”, a explicat dr. Gheorghe Carp.

Staționarul II al Spitalului Județean, de pe strada Corneliu Coposu, unde funcționează secțiile de Pediatrie, a trecut printr-un amplu proces de reabilitare energetică, început încă din 2020. Lucrările au inclus izolarea termică a clădirii, înlocuirea tâmplăriei și modernizarea instalațiilor electrice, de încălzire și ventilație. Pentru același imobil au fost prevăzute și intervenții complementare la instalațiile de fluide medicale și sistemele de detecție a incendiilor.