Ovidiu, unul dintre cei care aveau să pună bazele afacerii din Oradea, își cumpărase de acolo aparate de spălat cu presiune și, în timpul vizitelor la un centru Kärcher din Austria, a avut ocazia să vadă de aproape cum funcționează echipamentele Kärcher și cum este organizată activitatea unui astfel de centru.
Ideea a prins contur ceva mai târziu, în România. În 2011, o vizită avea să schimbe direcția lucrurilor. Directorul de zonă al Kärcher România a ajuns atunci la spălătoria lui Ovidiu. Se cunoșteau deja, iar discuția nu a fost una formală. I-a lansat, direct, o provocare: „Ovidiu, dacă nu ești mulțumit de ceilalți colaboratori, de ce nu faci ceva împreună cu Kärcher în Oradea?”.
Propunerea venea într-un moment în care Ovidiu tocmai investise masiv în propria spălătorie și nu mai dispunea de resurse pentru o nouă investiție. Dar exista încredere, exista experiență și, mai ales, exista deschiderea pentru o nouă provocare. Așa a luat naștere povestea AMOVI SERV.
Amalia și Ovidiu au început prin a studia piața și modelul de business. Pentru Amalia, partea de brand nu era ceva necunoscut. Experiența acumulată anterior cu alte branduri i-a oferit un reper pentru ceea ce putea însemna o astfel de colaborare.
Rolurile s-au împărțit firesc: Amalia a preluat partea administrativă, actele, contabilitatea, organizarea firmei, vânzările și administrarea locală, în timp ce Ovidiu s-a concentrat pe vânzările mari și relația directă cu clienții.
Au deschis primul magazin într-un spațiu mic. A fost un început bun, iar lucrurile au început să crească.
De la un magazin mic la un Kärcher Center
La un moment dat, propunerea a venit de la București: AMOVI SERV să deschidă un centru Kärcher.
„Nu știam exact ce înseamnă un astfel de centru până atunci, dar am acceptat provocarea”, își amintește Amalia Marinău, administrator Kärcher Center AMOVI SERV.
A urmat o nouă locație, apoi alte spații închiriate și, odată cu ele, o dezvoltare constantă a afacerii. Deschiderea noului Kärcher Center a fost făcută cu invitați veniți inclusiv din Germania și a reprezentat un moment important pentru companie.
Dar, dincolo de dezvoltare, a rămas o dorință pe care antreprenorii au avut-o de la început: să aibă, într-o zi, propriul spațiu.
Chiria este o soluție bună pentru început, însă pentru o afacere care crește, nevoia de stabilitate și de spațiu devine tot mai evidentă. AMOVI SERV a continuat să se dezvolte în locațiile închiriate, până când planul pentru o casă proprie a devenit realitate. Astăzi, după 15 ani de parteneriat cu Kärcher, visul este împlinit.
„Bineînțeles că ne-am dorit să avem spațiul nostru. Fiind în chirie, îți dorești întotdeauna să ai ceva al tău, dar ne-am descurcat acolo cât am putut de bine. Iar astăzi s-a împlinit visul nostru de a avea propriul magazin”, spune Amalia.
700 de metri pătrați, un milion de euro și tot ce ține de curățenie, sub același acoperiș
Noul Kärcher Center AMOVI SERV funcționează, de la 1 octombrie 2026, într-un spațiu de aproximativ 700 de metri pătrați.
Investiția se ridică la aproximativ 1 milion de euro, iar noua locație a fost gândită ca un spațiu complet, în care clientul să poată găsi, într-un singur loc, atât echipamentul de care are nevoie, cât și consultanță, service și suport tehnic.
Noul centru reunește un showroom modern, un service autorizat și un depozit regional, oferind o experiență de cumpărare și post-vânzare într-un singur loc.
În showroom sunt expuse echipamente și accesorii, destinate atât utilizatorilor casnici, cât și celor profesioniști. Clienții pot primi consultanță de specialitate și pot testa echipamentele înainte de achiziție.
Service-ul autorizat asigură diagnoză și mentenanță prin tehnicieni certificați, iar depozitul permite existența unor stocuri pentru livrarea rapidă a echipamentelor și consumabilelor. Pentru AMOVI SERV, noua locație înseamnă, astfel, mai mult decât un magazin mai mare.
Amalia Marinău, alături de cei doi copii ai săi
„Aprecierea de care se bucură Kärcher în Oradea de 15 ani ne-a motivat să investim într-un spațiu extins și modernizat. Fie că vorbim de utilizatori casnici sau de companii industriale, noul centru funcționează ca o destinație unică în care aceștia găsesc răspunsul la orice provocare de curățenie — echipamente, detergenți, accesorii, consultanță de specialitate, servicii after-sales și suport tehnic prompt”, spune Amalia Marinău.
Noul Kärcher Center AMOVI SERV este situat pe Calea Sântandrei nr. 10A, în Oradea, și este deschis de luni până vineri, între orele 09:00 și 17:00, iar sâmbăta, între 09:00 și 13:00.
Cum vede Kärcher România noul centru de la Oradea
La inaugurare a fost prezentă și Georgiana Tudor, director general Kärcher România, care spune că noul sediu este mai mult decât o investiție într-un spațiu comercial.
„Noul sediu arată uimitor. Atenția la detalii face absolut toată diferența. Consumatorii finali care vin într-un magazin își doresc, în primul rând, să trăiască o experiență. Iar acolo ne îndreptăm noi atunci când deschidem magazinele Kärcher: clientul să se simtă binevenit”, a declarat Georgiana Tudor.
Noul centru de la Oradea este, potrivit acesteia, construit în jurul ideii de experiență completă pentru client. De la momentul în care intră în showroom și își caută echipamentul potrivit până la service și suportul de după achiziție.
În centru lucrează trei consultanți certificați care pot oferi recomandări atât pentru utilizatorii casnici, cât și pentru clienții din zona business-to-business.
„Noi avem consultanți în fiecare magazin Kärcher, inclusiv la Oradea. Sunt trei colegi certificați care oferă consultanță pentru toate nevoile consumatorilor, cât și ale partenerilor noștri din zona business-to-business”, a mai spus Georgiana Tudor.
Un parteneriat de peste 15 ani și o companie care continuă să investească în România
AMOVI SERV este dealer autorizat Kärcher în Oradea din 2011. În cei 15 ani de colaborare, compania locală s-a dezvoltat de la primul magazin de dimensiuni reduse la un centru complet, destinat atât clienților casnici, cât și celor profesionali.
Georgiana Tudor – director general Kärcher România
Pentru Kärcher, inaugurarea de la Oradea vine într-un moment în care România ocupă un loc important în strategia de dezvoltare a companiei.
Kärcher este prezentă pe piața românească printr-o subsidiară proprie de vânzări de peste 18 ani. La nivel global, compania are aproximativ 3.000 de produse pentru soluții de curățenie, adresându-se unor categorii foarte diferite de clienți, de la gospodării și companii până la industrie și administrații locale.
Potrivit Georgianei Tudor, România a devenit și o țară importantă pentru investițiile Kärcher. Compania a investit până acum peste 120 de milioane de euro în România și are trei fabrici de producție la Curtea de Argeș, unde sunt realizate aspiratoare pentru uz casnic și profesional, precum și mașini de măturat și mașini pentru curățarea pardoselilor.
În acest an, Kärcher a deschis și un centru de servicii partajate la Timișoara, care pornește cu 85 de angajați și pentru care compania își propune o extindere semnificativă în următorii cinci ani.
„România este, de fapt, în centrul atenției companiei Kärcher din punct de vedere al investițiilor”, a declarat Georgiana Tudor.
În total, compania are în România aproximativ 2.000 de angajați, dintre care aproximativ 1.000 în fabricile Kärcher și 120 în subsidiara de vânzări din București, la care se adaugă dezvoltarea centrului de servicii de la Timișoara.
Citiți principiile noastre de moderare aici!