Inițiativa modifică Legea nr. 209/2019 privind serviciile de plată și urmărește să elimine situațiile în care clientul este nevoit să aleagă doar dintre valorile afișate pe ecranul ATM-ului.
În prezent, unele bancomate permit clienților propriei bănci să introducă suma dorită, însă această funcție poate lipsi atunci când este folosit un card emis de un alt prestator de servicii de plată. În aceste cazuri, utilizatorul poate fi limitat la variante precum 100, 200, 500 sau 1.000 de lei, chiar dacă are nevoie de o altă sumă.
Dacă proiectul va deveni lege, operatorii ATM ar trebui să pună la dispoziția tuturor utilizatorilor opțiunea de a introduce suma personalizată. Funcția de retragere rapidă, prin selectarea unor valori prestabilite, ar putea fi păstrată, dar nu ar mai putea fi singura variantă oferită.
Noua regulă nu ar elimina limitele tehnice ale bancomatelor. Retragerea efectivă va depinde de banii existenți în ATM, de tipurile de bancnote disponibile și de limitele tehnice și de securitate stabilite pentru operațiune.
De asemenea, proiectul nu modifică regulile privind comisioanele, conversia valutară sau limitele de retragere stabilite prin contractul dintre client și banca sa.
Inițiatorii susțin că actualul sistem îi poate determina pe utilizatori să scoată mai mulți bani decât au nevoie, în special atunci când opțiunile afișate de bancomat nu corespund sumei dorite.
Proiectul prevede și un regim de sancțiuni. Operatorii care nu respectă obligația privind introducerea unei sume personalizate ar putea fi amendați cu sume cuprinse între 50.000 și 100.000 de lei, în situațiile în care sunt afectate sau pot fi afectate interesele consumatorilor.
Banca Națională a României a transmis anterior un aviz favorabil proiectului, formulând însă și observații referitoare la aplicarea noilor reguli și la eventualele dificultăți tehnice. BNR a arătat că măsura ar putea facilita accesul la numerar, inclusiv în zonele în care rețeaua de bancomate este mai redusă.
Citiți principiile noastre de moderare aici!