Datele apar în raportul instituțional pentru perioada 31 ianuarie – 31 august 2026, prezentat joi, în cadrul Colegiului Prefectural Bihor, de șeful Casei Județene de Pensii Bihor, Laurențiu Țenț.

Unul dintre cele mai relevante capitole ale raportului îl reprezintă activitatea privind stabilirea pensiilor. În perioada analizată, la Casa Județeană de Pensii Bihor au fost înregistrate 4.095 de cereri de înscriere nouă la pensie, dintre care 4.094 au fost soluționate în indicatorul urmărit. Pentru aceste dosare, timpul mediu de soluționare a fost de 38,3 zile, cu variații lunare cuprinse între 37 și 41 de zile.

O situație mult mai aglomerată se regăsește însă în cazul recalculărilor.

Potrivit raportului, în primele opt luni ale anului au fost înregistrate 12.078 de cereri de recalculare a pensiilor, dintre care 5.317 au fost soluționate în termenul legal. Datele indică astfel un volum semnificativ de solicitări care trebuie analizate și soluționate de personalul Casei de Pensii.

În paralel, instituția a avut de gestionat și un număr important de modificări ale drepturilor de pensie efectuate din oficiu. În perioada raportată au fost înregistrate 1.368 de astfel de modificări, dintre care 848 figurează în indicatorul privind soluționarea în termenul prevăzut.

Zeci de mii de adeverințe și solicitări

Volumul de muncă al Casei de Pensii Bihor nu se limitează la dosarele de pensionare și recalculare. În zona evidenței contribuabililor, instituția a eliberat, în primele opt luni, 35.490 de adeverințe privind stagiul de cotizare, pentru solicitări publice și interne.

Alte 1.163 de cereri de cont portal au fost înregistrate, în timp ce numărul declarațiilor nominale rectificative procesate a ajuns la 3.087.

Un indicator care arată dimensiunea relației directe cu publicul este cel privind consilierea. Raportul consemnează peste 40.000 de persoane care au solicitat sprijin sau informații în cadrul relației cu publicul, în perioada ianuarie-august.

Casa de Pensii Bihor a gestionat, de asemenea, 1.910 poziții din extrasele de bancă introduse în SICA, peste 1.434 de corespondențe prin e-mail și 294 de solicitări privind ajutorul de deces pentru asigurați.

O altă activitate importantă a instituției este cea privind biletele de tratament balnear. Pentru indicatorul urmărit în raport, Casa Județeană de Pensii Bihor consemnează 593 de bilete de tratament distribuite și valorificate, ceea ce reprezintă integral nivelul biletelor distribuite în cadrul indicatorului.

Raportul amintește că biletele sunt acordate pensionarilor și asiguraților din sistemul public de pensii, în baza legislației privind sistemul public de pensii și a criteriilor stabilite de Casa Națională de Pensii Publice.

Și activitatea compartimentului pentru accidente de muncă și boli profesionale a presupus un volum consistent de operațiuni.

În primele opt luni au fost înregistrate și verificate 133 de dosare privind accidente de muncă, iar instituția a efectuat verificări și controale la angajatori, inclusiv în ceea ce privește prevenirea riscurilor profesionale.

Raportul consemnează, între altele, 456 de verificări medicale pentru acordarea drepturilor de concediu medical, 240 de cazuri referitoare la lucrători migranți și 125 de raportări privind accidente de muncă.

Casa de Pensii intră într-o nouă etapă de digitalizare

O parte consistentă a raportului este dedicată modernizării sistemului informatic al Casei Naționale de Pensii Publice și noului portal destinat cetățenilor.

Proiectul PHOENIX, aprobat prin HG nr. 496/2024, are o valoare totală de 131,282 milioane de lei, finanțarea fiind asigurată din fonduri externe nerambursabile prin PNRR și din bugetul asigurărilor sociale de stat, în limita sumelor aprobate anual.

Obiectivul este transformarea actualului sistem informatic într-o platformă integrată, prin care serviciile Casei de Pensii să poată fi accesate mai ușor online.

Un pas concret a fost făcut la 1 septembrie 2026, când CNPP a lansat noul portal instituțional. Una dintre componentele centrale este Spațiul Privat Virtual (SPV), prin care cetățenii pot transmite online cereri și pot consulta documente referitoare la drepturile lor.

În prezent, în SPV sunt disponibile 49 de tipuri de cereri pentru pensii, șase pentru accidente de muncă și boli profesionale, una pentru bilete de tratament, trei pentru plăți, una pentru petiții și 40 de tipuri de cereri pentru pensii internaționale.

Tot prin contul personal pot fi consultate informații precum stagiile de cotizare, contribuțiile virate la Pilonul II, decizia de pensionare și talonul de pensie în format electronic.

Noul portal introduce și posibilitatea obținerii e-Talonului, documentul electronic care poate fi consultat din contul personal. Pentru persoanele care au optat deja pentru documentul electronic pe vechiul portal, acesta este disponibil automat începând cu drepturile aferente lunii august 2026.

Cei care nu au optat până acum pentru această variantă trebuie să își exprime consimțământul în SPV. Portalul permite păstrarea pentru consultare a maximum șase e-taloane.

Platforma include și un modul de simulare a drepturilor de pensie, care oferă utilizatorilor informații orientative despre drepturile de pensie și momentul la care acestea pot fi solicitate.