Interes crescut pentru „denunţurile” via smart phone

Oradea City Report – aplicația pentru dispozitive mobile oferită de Primăria Municipiului Oradea, are aproape de 1000 de descărcări/instalări în primele 10 zile de la lansarea oficială.

Orădenii au primit cu entuziasm acest instrument urban modern, dovadă fiind numeroasele mesaje postate în magazinul de aplicaţii Google Play Store şi pe reţelele de socializare, dar mai ales numărul de sesizări transmise către Primăria Oradea şi dispeceratele operatorilor de servicii publice locale.

Începând cu data de 07.11.2014, prin intermediul aplicaţiei Oradea City Report, orădenii au transmis 238 de sesizări privind probleme şi incidente din cartierele oraşului.

Până în prezent, dispeceratele operatorilor şi departamentele Primăriei Oradea au rezolvat 155 de sesizări, 38 de sesizări au fost respinse, 41 de sesizări sunt în lucru, iar 4 dintre aceste au statusul “înregistrată”, urmând a fi trecute în lucru.

Personalul angrenat în rezolvarea petiţiilor primite face eforturi susţinute pentru rezolvarea fiecărei sesizări în termen de 5 zile lucrătoare de la data înregistrării.
Sesizările transmise au vizat probleme diverse, structurate pe categorii astfel:
Domeniul Număr sesizări
Drumuri – Iluminat – Spații verzi 96
Ordine și domeniul public 52
Rețele de apă & canalizare 28
Salubritate 22
Altele 18
Rețele de apă caldă 13
Transport public 9

Mulţumim tuturor orădenilor care se implică în administrarea patrimoniului comunităţii şi transmit sesizări privind probleme curente din cartiere, indiferent de canalul de comunicare pe care îl aleg: on-line prin aplicaţia Oradea City Report, apeluri telefonice către dispecerate, e-mail-uri sau sesizări scrise.

Reamintim faptul că Oradea City Report este o aplicaţie pentru telefonul mobil sau tabletă, gratuită, simplă şi intuitivă, care permite cetăţenilor cu spirit civic să transmită diverse sesizări şi incidente către Primăria Oradea şi operatorii serviciilor publice locale (Compania de Apă Oradea, Oradea Transport Local, Termoficare Oradea, Poliţia Locală Oradea, RER Ecologic Service).