Omul, văzând o promoție în catalogul Real, potrivit căreia păstrăvul viu se vindea în data de 25.10.2018 cu 11,59 de lei kilogramul, reclamă care de altfel a fost difuzată și la radio, s-a dus la hypermarket să cumpere păstrăv. Când a ajuns acolo, a descoperit cu stupoare că prețul afișat era de 23.99 de lei.
„Când am pus întrebări legat de această situație, angajatul de la raion mi-a spus că, din păcate, a fost o eroare și a primit ordin să trimită orice reclamant la info point. Aici, o doamnă a dat câteva telefoane, s-a dus la raion și s-a întors cu același răspuns: că a fost o eroare și că este expusă erata. Când am rugat-o să îmi arate și mie unde este această erată, a început să mai dea unele telefoane, dar cu părere de rău mi-a spus că totuși nu există, dar este în lucru una. După câteva momente a venit un superior, care mi-a spus că e pur și simplu o greșeală și că dacă doresc să fac reclamație, pot să fac, până și la Protecția Consumatorilor”, povestește Sorin G., deranjat de atitudinea Real Episcopia.
[related-post post_id=”2134858″]
Citiți principiile noastre de moderare aici!