Expert24 a fost fondat în Oradea, unde se află și mare parte din echipă.

Cum funcționează

Platforma de tip marketplace care facilitează găsirea prestatorilor de servicii calificați. Expert24 este un marketplace de servicii tranzacțional, condus de cerere, care facilitează contractarea de servicii rezolvând cele mai mari probleme ale industriei: găsirea prestatorilor de servicii calificați și disponibili și lipsa transparenței prețurilor.

[eadvert]

Clienții completează un formular specific categoriei de servicii vizate, iar pe baza răspunsurilor platforma trimite notificări prin email și sms prestatorilor de servicii înscriși în platformă. Cei disponibili, ofertează solicitările de interes, iar platforma decide în mod automat care prestator de servicii are șansele cele mai mari de contractare și deblochează datele de contact.

Decizia platformei are la bază un algoritm propriu, care i-a în considerare mai multe criterii, cum ar fi locația prestatorului, prețul, recenziile și performanțele prestatorului.

„Tot procesul este automatizat, ceea ce aduce un mare avantaj platformei deoarece clientul reușește să intre în contact cu un prestator calificat și să primească o ofertă de preț la aproximativ 20 de minute de la momentul accesării platformei”, a precizat Adrian Daniel, fondator și Chief Executive Officer Expert24.ro.

Expert24.ro a fost lansat în anul 2020 ca răspuns la un marketplace de nișă lansat în 2018, Evaluări24.ro.

„Evaluări24.ro este primul marketplace lansat de startup-ul nostru pentru testarea pieței și a modelului de afacere. În 2019 am decis să mă dedic total scalării pe orizontală a modelului cu Expert24.ro, iar pe verticală cu Traduceri24.ro, Avocati24.ro, Arhitecti24.ro, Contabili24.ro și altele. Toate verticalele funcționează ca sub-marketplace-uri sincronizate sub umbrela Expert24.ro”, a explicat Adrian Daniel.

Expert24.ro acoperă servicii de tip white-collar și are la bază ca principale tehnologii: Php, Mysql, Algolia, OpenLiteSpeed, Netopia Payments, Smartbill, Google Data Studio și altele.

Echipa este localizată în Oradea, departamentul principal fiind cel de customer success management care numără 5 persoane în prezent, dar este în continuă creștere. Pentru partea de marketing colaborează cu o agenție de marketing, iar de partea de dezvoltare a produsului și a tehnologiei se ocupă Adrian Daniel.

Conform lui lui David Achim, director executiv al Make IT in Oradea, scopul finanțării oferite startup-ului Expert24 este de a sprijini eforturile de dezvoltare și scalare la nivel național și acapararea de noi sectoare de prestatori de servicii.

„În urma analizei efectuate de către membrii și partenerii Make IT in Oradea, am considerat că atât expertiza extraordinară a fondatorilor, cât și parcursul de dezvoltare al startup-ului până în acest moment, dovedesc un real potențial de creștere. Suntem încrezători că Expert24 poate deveni în următorii doi ani liderul național în intermedierea cererii și ofertei pe piața prestatorilor de servicii”, susține David Achim.

Expert24 a avut un plan inițial de a crește afacerea printr-un sistem de bootstrapping, dar au aflat de programul Bright Labs Incubator și au aplicat.

„La Bright Labs Incubator am făcut primul nostru pitch, unde am primit un feedback foarte bun și am constatat că modelul nostru de afacere este atractiv pentru potențialii investitori”, mărturisește Adrian Daniel.

Expert24 va folosi banii pentru a scala afacerea pe noi categorii, iar mai apoi va urmări o nouă rundă de investiții pentru a extinde modelul de afacere în America, pentru care au și lansat prima verticală, Appraisers24.com.

Procesul de finanțarea reprezintă un standard pentru o tranzacție de tip „capital de risc”. Deși este riguros, se încearcă a fi unul prietenos care să asigure performanța și sinergia dintre echipa de fondatori. Procesul pornește de la o evaluare, continuând cu negocierea condițiilor și finalizându-se cu semnarea ambelor părți a unui acord.

Make IT in Oradea

Scopul Make IT in Oradea este de a accelera ecosistemul de startup-uri local, de aceea, cel mai important aspect este dorința startup-ului de a se dezvolta în comunitatea din Oradea. O altă condiție pentru investiție ar fi parcurgerea programului de incubare Bright Labs Incubator, gândit de Make IT in Oradea ca un program care să ajute fondatorii ambițioși să lanseze produsul în piață în șase luni. Acest program ajută și la consolidarea unei relații între părți.

În anul 2022 Make IT in Oradea își propune să realizeze alte trei sau patru finanțări de acest fel în startup-uri care se află la început de drum. Ei își propun să includă și alți investitori în acest flux, care pe lângă puterea de finanțare să aducă și un plus de cunoștințe.

Make IT in Oradea este o organizație non-profit fondată la inițiativa Primăriei Oradea și ADLO SA, împreună cu membrii locali: Smartware, Paymo, Mobiversal, Helion, RO et CO International, și partenerul național Orange România.

Scopul organizației este de a crește ecosistemul local de IT. Inițiativa este construită pe trei direcții:

• Dezvoltarea abilităților antreprenoriale și consolidarea comunității de startup-uri;
• Finanțări și facilități fiscale pentru companii de IT;
• Păstrarea și atragerea talentului prin acordarea de burse pentru elevi și studenți.