După ce a provocat o adevărată isterie prin oferta de a vorbi la mobil 2000 de minute cu doar 3 euro lunar, Cosmote a decalat cu o săptămână mai devreme data până la care poate fi activată opţiunea.
Decizia a fost luată „datorită cererii fără precedent şi suprasolicitării reţelei”, potrivit unui comunicat al companiei elene. Încălcarea promisiunilor Cosmote a produs un val de proteste în rândul potenţialilor clienţi, care au comentat extrem de dur pe forumuri (forum.softpedia.com) decizia grecilor.
Majoritatea internauţilor acuză compania de telefonie mobilă de neseriozitate şi lipsă completă de profesionalism. „Dintre toate soluţiile pe care le puteau găsi, s-au oprit la cea mai tâmpită. Înseamnă că sunt mulţumiţi de numărul de clienţi pe care îl au. Nu am mai auzit până acum în istoria GSM-ului mondial de oferte retrase înainte de termen”, comentează unul dintre internauţi.
„Penibil.. Eu propun să le dezactiveze şi pe cele existente şi să plece naibii de unde au venit cu reţeaua lor de doi bani cu tot”, spune un altul. Despre decizia Cosmote se poate vorbi şi în termeni de nerespectare a clauzelor contractuale. Astfel, grecii au schimbat din mers regulile jocului, uitând pur şi simplu despre anunţurile iniţiale, ceea ce ar putea atrage verificări şi sancţiuni din partea Oficiului pentru Protecţia Consumatorilor. Cât despre calitatea serviciului, se pare că promoţia Cosmote a luat departamentul tehnic pe nepregătite, valul de utilizatori care şi-au activat opţiunea blocând pur şi simplu reţeaua şi făcând imposibil orice apel.
Trimite articolul
X
Anonim says: De obicei promotiile sunt prelungite nu scurtate. Asaceva inca nu am vazut… Pare ca Cosmote a taiat copacul sub el cu faza asta.
Orange rulzzzz!
Anonim says: tinand cont ca sunt doar de 4 luni pe piata, sunt tari in ceea ce au facut,iar cei ce se plang pot renunta la simuri si se pot duce unde doresc ei
diablo says: si pe mine ma supara treaba cu prostia lor ca au scurtat termenul la promotie….
da sper ca o sa mai dea o saptamina mai incolo dupa ce sistemul lor se face mai bun.eu am cosmote si is foarte multumit de ei,si de preturile lor.si sper sa mai bage o saptamina promotie ca sa isi poata lua cosmote toti prieteni mei!
Anonim says: sa nu uitam ca si connex a avut o promotie si incet incet au scoso fortat de pe piata. pai sa faca asa si cosmote. si isi vor pierde clientii la fel ca si connexu hahaha… inapoi la romtelecom cu voi!
PS daca nu completez mailu si titlu imi apare un msg box in java script cu un mesaj in limba maghiara cred sau germana lol atentie la neatentie
axinte says: era si normal sa vina cu o promotie cat de cat falsa dar atragatora fiindca la giganti care se afla deja pe piata nu avea cum sa faca altfel fata, cat de curata a fost treaba asta cu promotia nu noi ar trebui sa intervenim ci exact cei care se ocupa cu astfel de cazuri O.P.C. dar vad ca nu au luat nici o masura..altfel spus aveti grije unde aruncati bani ..
Anonim says: nu a fost corect ca a scurtat termenul,dar eu am cartela cosmote sunt multumita de ea dar seara nu sunt deloc pt ca nu poti sa suni
Alexxx says: Nu inteleg de ce va mirati oameni bun. Eu personal nici nu m-am asteptat la altceva. Nici nu am avut de gand sa cumpar cartela Cosmote, dar am multe cunostinte care zilnic faceau traseul, pana la magazinul cosmote, pentru a cumpara faimoasa cartela. Dar degeaba… raspunsul era acelas in fiecare zi: Ne pare rau nu primit… Sincer sa fiu, eu sunt convins ca in cazul ca Cosmote va lansa o noua promotie, ce-i care ataca Cosmote prin forumuri acuma, sunt ce-i care vor fi primi la magazinele cosmote. 🙂
Marius says: Ce tot comentati si va plangeti atata ,Poporul roman . atat stie, sa se planga RENUMITI PESTE TOT.In loc sa fiti bucurosi ca a ajuns si Romanul sarac sa aiba telefon si culmea acuma sa mai si vorbeasca la EL.
Cei care sunt fani Orange si Connex , Dumnezeu sa va dea bani cat de multi pt. ca sa pute-ti sa va platiti facuturile Orange si Connex.
Profita Romane si taci din GURA !
Lauda si ti se va mai da !
Anonim says: De ce va tot plangeti atat ? Eu nu am vazut in viata mea ceva care sa fie ieftin si sa fie si bun.care au cosmote in curand o sa le arunce o sa vedeti …
Anonim says: De ce tot criticati reteua Cosmote? Cei care sunteti buni de gura aveti abonamente pe Cosmote sau vorbiti pe langa? Eu am abonament in reteaua Cosmote de la infiintare si sunt foarte multumita, vorbesc mai mult si mult mai ieftin. Nu-ti fura minute ca in alte retele. e foarte adevarat ca la inceput nu au avut o acoperire prea mare dar acum au destul de buna. Nimeni nu va obliga sa va faceti abonament sau sa va cumparati cartele daca nu va convine. Ramaneti la retelele care va ofera ceea ce doriti, la bani mai multi evident.
Anonim says: Cosmote nu este doar de patru luni pe piata, de patru luni se numeste Cosmote, ianinte era Cosmorom. Documenteaza-te si apoi scrie.
Anonim says: cosmorom a fost. cosmorom va fi… un jeg a fost un jeg va fi.. cat despre tarife… strategie de mk.. ca sa-si atraga piata, pierduta.. de cosmorom…oricum dupa ce se vor confinge utilizatorii si dupa ce nu va mai fi optiunea de 2000 de minute vor pleca toti de unde au venit
cat despre tarife.. iti zic eu.. CONNEx rulez.. zi mi mie cine iti da 20 de minute nationale oricand, 60 de miutte nationale dupa orele de varf.. 10 minute in retea oricannd.. pt doar 5 USD pe luna… nu cred ca imi zici….a , si 11 centi in retea si 22 in orice alta retea.. hm.. 16 centi la cosmote sau cosmorom.. pt 6 centi, nu m i se merita.. a si sa nu uit.. 3 centi / sms in reteaua connex…
diana says: sunteti niste hapsani, trebuie sa sunati toata agenta sa le spuii ca ti s-a rupt un fir de par knd te-ai pieptanat sau ca ai vazut o buburuza etc. daca nu sunteti multumiti de ce nu va deschideti o firma de telefonie si vb pana vi se incalceste limba sau intrati in alte retele si platiti mai mult pentru mai putin, Romanului daca i se ofera un deget iti ia toata mana si nici atunci nu e multumit, tot vrea mai mult asa ca bucurativa de ce vi se ofera si nu faceti abuz, toata lumea stie ca nemultumitului i se ia darul, eu folosesc cosmote inca de la inceput si sunt foarte multumita de servicii, de oferte si de felul in care esti respectat de catre angajati, nu am avut nici un fel de probleme pana acum si spre deosebire de ceilalti operatori de telefonie mobila, cosmote iti prezinta oferta exacta, fara ascunzisuri si ocolisuri care sa le afli dupa ce activezi o oferta si ramai fara credit
