Registrul Auto Român a lansat pe site-ul său oficial (www.rarom.ro) o nouă secțiune intitulată „Campanii de rechemare”, destinată tuturor șoferilor care doresc să afle dacă autoturismul pe care îl conduc este vizat de o campanie tehnică inițiată de producător.
Noua interfață permite utilizatorilor să selecteze marca mașinii, fiind redirecționați apoi către paginile oficiale ale reprezentanților auto din România, unde pot verifica online – sau, în unele cazuri, prin contactarea unui service autorizat – dacă vehiculul lor trebuie adus în service.
„Această facilitate este o interfață între utilizatorul final al mașinii și paginile oficiale ale reprezentanților din România ai mărcilor auto. Utilizatorii trebuie să selecteze marca de autovehicul dorită și să urmeze instrucțiunile de pe site-ul care se deschide”, a transmis RAR într-un comunicat oficial.
RAR precizează că pentru majoritatea mărcilor, verificarea se poate face online, însă în anumite cazuri este necesară contactarea directă a unui atelier din rețeaua producătorului. În aceste situații, platforma afișează automat mesaje de atenționare și instrucțiuni.
Important de reținut este că toate reparațiile din cadrul campaniilor de rechemare sunt gratuite, fiind suportate de producătorul auto, atât timp cât lucrările vizează exclusiv componenta cu probleme.
Campanii active pentru mașini fabricate între 1998 și 2019
Această funcționalitate vine la scurt timp după ce, în luna iulie, RAR a emis o atenționare privind campanii de rechemare active pentru mai multe mărci și modele fabricate între 1998 și 2019, din cauza unor defecțiuni grave – inclusiv la sistemele de airbag sau frâne.
„Recomandarea noastră este să nu ignorați posibilitatea ca vehiculul pe care îl conduceți să fie inclus într-o campanie de rechemare, chiar dacă presupusa problemă tehnică vi se pare nesemnificativă”, avertizează reprezentanții instituției.
RAR anunță că platforma va fi actualizată pe măsură ce apar noi campanii de rechemare sau când producători noi pun la dispoziție pagini oficiale pentru verificări. Măsura face parte dintr-un efort mai amplu de digitalizare a serviciilor și de creștere a siguranței în trafic, în contextul în care mulți șoferi nu știu că mașinile lor pot avea defecte tehnice din fabricație.
Șoferii pot accesa secțiunea „Campanii de rechemare” direct pe site-ul RAR: www.rarom.ro.
Citiți principiile noastre de moderare aici!