Joi, 15 februarie 2024, Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor Bihor, în procesul de soluționare a unor reclamații primite de la consumatori a sancționat cu amendă în cuantum de 25.000 lei prestatorul de servicii de curierat Cargus pentru utilizarea de practici comerciale incorecte, contrare cerințelor diligentei profesionale și susceptibilă sa deformeze în mod esențial comportamentul consumatorului mediu prin :
- nerespectarea propriilor proceduri de lucru
- lipsa competenței și grijii așteptate în mod rezonabil de către un consumator din partea profesioniștilor
- afectarea intereselor economice ale consumatorilor
„Comisarii CJPC Bihor vor continua acțiunile de verificare a respectării drepturilor consumatorilor și indiferent de operatorul economic vor fi luate măsuri ferme, inclusiv sancțiuni contravenționale complementare. Consumatorii bihoreni se pot adresa CJPC Bihor la numărul de telefon 0377755359, la adresa din Oradea, str. Evreilor deportați, nr. 4A1 sau pot depune reclamații pe site-ul www.anpc.ro“, transmite CJPC Bihor.
[eadvert]
Trimite articolul
X
Leo Grozavu says: Confirm cei de la Cargus Oradea sunt cei mai nasoli pe care i-am intslnit in curierat. Un colet de-al meu comandat prin Emag a ajuns in ….6 saptamani. Timp in care i-am rugat, implorat, amenintat, orice….pe cei de la Cargus Oradea, ca sa-l recupereze din Timisoara. Initial a fost in Oradea, dar l-au trimis la Timisoara fiindca “doar in Timisoara exista strada Calea Aradului”. Bai sefa asta de la ei din sediu, e de un nivel cognitiv si intelectual sub piciorul broastei…..cum poti numi asemenea oameni in functii in Romania. E un haos de nedescris in depozitul lor. Fereasca Dumnezeu! Doar 25.000 ron? Da’ 100.000 asa de start-up?
Le merge prea bine... says: Să verifice și Fan Courier, că ei cer să se ambaleze totul în colivie de lemn nu în carton original din fabrică, că vezi Doamne dacă se încarcă incorect TIR-ul și pică un obiect greu pe colet ei se apără că nu a fost conform ambalajul și nu despăgubesc nici un caz de deteriorare. Mai nou acceptă doar colete de dimensiuni mai mici de 1,6m lungime. Noi avem tot mai des de trimis produse de până la 4m dar ușoare max. 13kg. Nu ni le acceptă. Cu mașina proprie nu ni se merită un drum de Constanța…
