În județul Bihor, serviciile sociale continuă să funcționeze la limita rezistenței. Raportul de activitate pe anul 2024 al Agenției Județene pentru Plăți și Inspecție Socială (AJPIS) Bihor scoate la iveală o imagine de ansamblu complicată: o instituție cu un personal subdimensionat, aflată sub presiune constantă, care încearcă să gestioneze un sistem suprasaturat de probleme cronice – de la centre sociale subfinanțate, până la nereguli în acordarea beneficiilor.

AJPIS Bihor funcționează în prezent cu un deficit de personal, iar serviciile sale cheie – Beneficii sociale și Inspecție socială – operează cu un personal insuficient. Serviciul Beneficii sociale are doar 14 angajați, care au gestionat, în 2024, peste 78.000 de dosare și cereri legate de alocații, indemnizații de creștere a copilului sau sprijin pentru persoane cu handicap. Gradul de încărcare depășește 130%, iar efortul a fost compensat prin redistribuirea sarcinilor și efectuarea de ore suplimentare.

„Deşi personalul este subdimensionat – posturi în anul 2024 – în raport cu problematica, volumul şi complexitatea activităţii agenţiei, cu foarte multe prestaţii, cu o legislaţie vastă şi variată, toate obiectivele generale şi specifice au fost realizate prin redistribuirea sarcinilor şi organizarea adecvată a managementului timpului, inclusiv prin efectuarea de ore suplimentare, fiind îndepliniţi indicatorii de performanţă pentru fiecare activitate”, a declarat consilierul juridic Livia Popuș în ședința Colegiului Prefectural.

Probleme persistente în teren: personal slab pregătit și centre cu standarde minime

În paralel, activitatea de inspecție socială scoate la iveală nereguli majore. Cele 10 persoane din Serviciul Inspecție socială au efectuat zeci de controale în cele 201 servicii sociale din județ. Printre principalele deficiențe: lipsa personalului specializat în centre, condiții improprii pentru beneficiari, dar și aplicarea neunitară a standardelor de calitate.

Raportul atrage atenția și asupra modului superficial în care unele autorități locale verifică dosarele pentru beneficiile sociale, ceea ce duce la acordări eronate sau chiar ilegale de sprijin financiar.

Un alt capitol tensionat l-a reprezentat implementarea Venitului Minim de Incluziune (VMI). În 2024, conducerea AJPIS a organizat zeci de întâlniri cu cele 101 UAT-uri din județ pentru a sprijini aplicarea noii legislații. Cu toate acestea, procesul a fost marcat de probleme tehnice, lipsă de personal la nivel local și interpretări contradictorii ale prevederilor legale.

Controale și sancțiuni: impactul rămâne limitat

Deși instituția se numără printre primele digitalizate din subordinea Ministerului Muncii, lipsa resurselor umane și volumul mare de muncă afectează eficiența reală a digitalizării.

Deși AJPIS a desfășurat controale tematice și a impus peste 40 de măsuri de remediere, problemele din sistem nu par să se diminueze. Persoane vulnerabile – copii instituționalizați, vârstnici sau persoane cu dizabilități – continuă să fie afectați de disfuncționalități structurale, iar neregulile în acordarea beneficiilor indică lipsa unei strategii naționale coerente de prevenție și control.

Pentru anul 2025, AJPIS Bihor își propune să consolideze controlul pentru prevenirea erorilor, fraudei și corupției, dar și să consolideze colaborarea cu autoritățile locale. De asemenea, este vizată extinderea spațiilor de lucru – o altă problemă logistică nerezolvată.