Lidl România a anunțat retragerea de la vânzare a unui sortiment de înghețată comercializat în rețeaua sa de magazine, inclusiv în toate cele 13 unități din județul Bihor, după ce furnizorul a semnalat posibilitatea prezenței unui alergen nedeclarat.
Măsura vizează magazinele Lidl din Oradea, Aleșd, Marghita, Beiuș și Salonta, iar produsul a fost deja scos de la comercializare din motive ce țin de siguranța consumatorilor.
Potrivit informațiilor transmise de furnizorul Motido GmbH & Co. KG, lotul afectat al produsului „Gelatelli Înghețată proteică stil Dubai 500 ml” ar putea conține nuci caju, un ingredient care nu este declarat pe etichetă. Din acest motiv, persoanele alergice la nucile caju sunt sfătuite să nu consume produsul, existând riscul apariției unor reacții alergice.

În schimb, pentru consumatorii care nu suferă de această alergie, produsul este considerat sigur pentru consum.
Rechemarea vizează exclusiv produsul cu numărul de lot D2W48J25R1 și termenul de valabilitate 24 noiembrie 2027. Celelalte produse ale aceluiași furnizor, precum și restul sortimentelor din gama Gelatelli, nu sunt afectate.
Lidl România precizează că produsul poate fi returnat în oricare dintre magazinele rețelei, inclusiv în cele din județul Bihor, iar contravaloarea va fi restituită chiar și în lipsa bonului fiscal.
Compania precizează că a retras imediat produsul de la raft imediat ce a fost informată despre situație, pentru a preveni orice risc pentru consumatori.
Pentru informații suplimentare, clienții pot apela serviciul de relații cu clienții Lidl România la numărul 0800.896.622.
Furnizorul Motido GmbH & Co. KG și-a cerut scuze consumatorilor pentru neplăcerile create.
Citiți principiile noastre de moderare aici!