Deși 63% dintre medicii chestionați consideră că au abilități bune de comunicare, numai 13,1% apreciază că acestea sunt foarte bine dezvoltate. Aproape o treime dintre respondenți, respectiv 30,4%, au oferit un răspuns neutru atunci când și-au evaluat capacitatea de a comunica eficient cu pacienții.

Datele provin dintr-o cercetare realizată la solicitarea Colegiului Medicilor din România, pe baza răspunsurilor a 1.471 de medici rezidenți. Studiul a fost desfășurat online, între decembrie 2025 și februarie 2026, de o echipă de sociologi a Universității din București, coordonată de conf. univ. dr. Dan Adrian Nicolae.

Cercetarea a cuprins 13 centre universitare medicale, printre care și Oradea.

Experiență nu îmbunătățește situația

Un rezultat al studiului este că nevoia de pregătire suplimentară nu scade pe măsură ce medicii acumulează experiență. Dimpotrivă, proporția celor care consideră necesare cursurile de comunicare crește de la 61,5% în primii doi ani de rezidențiat la 64,8% în anii cinci și șase.

Cele mai mari procente au fost înregistrate în specialitățile care presupun interacțiuni frecvente sau dificile cu pacienții și aparținătorii. În pediatrie, oncologie, psihiatrie, medicina de familie și anestezie-terapie intensivă, peste 65–70% dintre respondenți au exprimat o nevoie ridicată de pregătire în comunicare.

Diferențe apar și între femeile și bărbații participanți la studiu. Aproximativ 64% dintre rezidente consideră că au nevoie de mai multă pregătire, comparativ cu 52% dintre bărbați.

Printre situațiile pentru care sunt necesare abilități specifice de comunicare se numără transmiterea unui diagnostic grav, explicarea opțiunilor de tratament, gestionarea emoțiilor pacienților și rezolvarea situațiilor tensionate.

Pornind de la rezultatele studiului, Colegiul Medicilor din România solicită introducerea unor cursuri practice de comunicare în pregătirea rezidenților, însoțite de evaluări și feedback periodic.

Aceste cursuri „pot contribui la creșterea calității actului medical, la prevenirea situațiilor conflictuale”, a declarat prof. univ. dr. Cătălina Poiană, președinta Colegiului Medicilor din România.